Wie lange dauert eine Notebook-Reparatur? +
Übliche Servicearbeiten (Reinigung, SSD-Austausch, RAM-Upgrade, Neuinstallation) erledigen wir oft bis zum nächsten Tag. Bei Display, Tastatur oder Akku hängt es von der Teileverfügbarkeit ab – etwa ab 2 Werktagen. Komplexere Reparaturen (Mainboard, Reballing, BGA) bearbeiten wir individuell – wir nennen Ihnen nach der Diagnose die Bearbeitungszeit und die Erfolgsaussichten.
Was soll ich mit einem Notebook nach einem Flüssigkeitsschaden tun? +
Schalten Sie es sofort aus (halten Sie den Power-Knopf 10 Sekunden gedrückt), ziehen Sie das Netzteil ab, **legen Sie es nicht auf die Heizung und benutzen Sie keinen Föhn** (Kondensation verschlimmert die Lage). Schalten Sie es nicht ein, bis das Schadensausmaß bekannt ist. Rufen Sie 774 777 774 an und wir vereinbaren eine schnelle Inspektion. Je schneller, desto höher die Rettungschance.
Welche Garantie bekomme ich auf den Service? +
Gewährleistungsansprüche werden gesetzeskonform individuell behandelt. Tritt derselbe Fehler innerhalb kurzer Zeit erneut auf, schauen wir es uns gemeinsam an und vereinbaren das weitere Vorgehen. Neuteile haben die Standard-Herstellergarantie (12–24 Monate je nach Komponente).
Können Sie zu mir nach Hause kommen? +
Bei einem Notebook ist es meist schneller, es in der Werkstatt (Viniční 3587/216) abzugeben. Wenn Sie nicht kommen können, vereinbaren wir eine Abholung innerhalb von Brno (Pauschale 698 CZK). Außerhalb von Brno wird die Anfahrt nach Entfernung berechnet.
Was kostet ein Akku-Austausch bei einem Lenovo ThinkPad? +
Arbeitspreis ab 598 CZK; ein Original-Lenovo-Akku typischerweise 1.500–2.500 CZK je nach Modell. Bei älteren Modellen (T440, T450, T460) kann der Akku günstiger sein.
Lohnt sich die Reparatur eines acht Jahre alten Notebooks? +
Das hängt vom Fehler ab. Ein SSD- oder RAM-Austausch ist fast immer sinnvoll. Ein Mainboard-Austausch bei einem acht Jahre alten Gerät meist nicht – das Teil kostet fast so viel wie ein gebrauchtes Notebook. Wir beraten Sie nach der Diagnose.
Reparieren Sie MacBooks? +
Hardware-Reparaturen ja (Akku, Display, Tastatur, Reinigung nach Flüssigkeitsschaden). macOS-Softwareprobleme überlassen wir dem autorisierten Apple-Netzwerk – da haben wir nicht die tiefste Expertise. Wenn Sie ein MacBook-Hardwareproblem haben, rufen Sie 774 777 774 an.
Sollte ich meine Daten vor der Reparatur sichern? +
Idealerweise ja. Wenn Sie es nicht können (Notebook startet nicht), sichern wir sie im Rahmen des Service. Bei schwerwiegenden Laufwerksfehlern kann dies der erste Schritt sein – wir schützen die Daten, bevor etwas repariert wird.