Notebook nejde zapnout, nenabíjí nebo se přehřívá
Servis notebooků Brno má provozovnu na Viniční 3587/216 v Brně-Židenicích, otevřeno Po–Pá 10:00–16:00, telefon 774 777 774. Notebook přinesete, diagnostika obvykle zabere 30 až 90 minut a cenu s termínem pak dostanete písemně — objednávat díl nebo opravovat začneme až po vašem souhlasu. Pracujeme se běžnými značkami: Lenovo, HP, Dell, ASUS, Acer, MSI, Fujitsu i staršími stroji.
Po stisku vypínače se nic nestane, nebo se rozsvítí dioda a displej zůstane černý. Bývá to nabíječka, baterie, paměť, disk nebo napájecí část základní desky. Vyzkoušíme napájení bez baterie, ověříme paměť a disk a řekneme, který díl je vadný.
Notebook hlásí připojeno a nenabíjí se, nebo vydrží jen pár minut. Typicky jde o opotřebenou baterii, vadnou nabíječku nebo rozviklaný napájecí konektor. Změříme nabíječku, přečteme stav baterie a řekneme, co má smysl měnit.
Spodek je horký, ventilátor jede naplno a při zátěži notebook zpomalí nebo se vypne. Příčinou je zanesený chladič a vyschlá teplovodivá pasta. Notebook rozebereme, vyčistíme, přepastujeme a teploty zkontrolujeme v zátěži.
Start trvá minuty, všechno má prodlevu. U notebooků s klasickým plotnovým diskem udělá největší rozdíl přechod na SSD, dál pomáhá doplnění paměti a čistá instalace systému. Poradíme, co u konkrétního modelu ještě jde vylepšit.
Systém padá do modré obrazovky, mrzne nebo se sám restartuje. Prověříme paměť, stav disku (SMART), teploty, ovladače a systémové logy — často je příčina jiná, než na kterou by se sázelo.
Praskliny, barevné pruhy, poloviční obraz nebo blikání. Ověříme, jestli je vadný panel, kabel nebo grafická část, a dohledáme přesný typ displeje a jeho dostupnost. Cenu práce i dílu dostanete písemně před objednáním.
Káva, voda nebo limonáda v klávesnici. Notebook hned vypněte, odpojte nabíječku a už ho nezapínejte; nesušte ho fénem ani na topení. Čím dřív se dostane k rozebrání a vyčištění, tím větší šance, že zůstane funkční klávesnice i deska.
Nabíječka v konektoru nedrží, některé klávesy nepíší, víko se uvolnilo nebo praská rám. Zkontrolujeme, jestli stačí vyčistit a dotáhnout, nebo je potřeba výměna dílu, a co je u daného modelu vůbec dostupné.
Orientační ceny
Ceny jsou včetně DPH a vychází z ceníku webu. Minimální účtovaná položka je jedna započatá půlhodina, mimo pracovní dobu (17:00–9:00 a víkend) platí příplatek 50 %. Cena dílu závisí na modelu, proto ji řekneme až po diagnostice — vždy písemně a před objednáním.
| Zásah | Cena |
|---|---|
| Servisní práce — započatá půlhodina Sazba 1 200 Kč za hodinu, účtuje se každá započatá půlhodina. | 600 Kč / 30 min |
| Diagnostika při nerealizované opravě Platíte ji, když se po diagnostice rozhodnete opravu neudělat. Při realizované opravě se řeší v rámci zakázky. | 600 Kč |
| Čištění notebooku a přepastování Podle konstrukce modelu — u tenkých a herních notebooků je rozebrání delší. | od 1 800 Kč |
| Výměna SSD, RAM nebo jiné komponenty Cena práce podle času, komponenta zvlášť. Předem řekneme, jestli se upgrade vyplatí. | od 600 Kč + díly |
| Upgrade SSD s instalací systému a daty Výměna disku, instalace Windows, ovladače a přenos běžných dat. | od 3 000 Kč + SSD |
| Reinstalace Windows — základ Čistá instalace, ovladače, aktualizace a základní nastavení. Licence a záloha dat zvlášť. | od 1 500 Kč |
| Reinstalace Windows se zálohou dat Instalace, základní programy a obnova běžných uživatelských dat podle objemu. | od 2 400 Kč |
| Kompletní záloha dat do 50 GB Typicky hodina práce. Nad 50 GB podle objemu, média a rizika závady. | od 1 200 Kč |
| Výměna displeje, klávesnice, baterie nebo konektoru Práce se účtuje po půlhodinách, cena dílu se liší podle modelu. Nabídku dostanete písemně před objednáním dílu. | cenu řekneme po diagnostice |
| Notebook po vylité tekutině Rozsah poškození je vidět až po rozebrání a vyčištění. Výsledek se dopředu zaručit nedá. | cenu řekneme po diagnostice |
| Servisní výjezd po Brně-městě Doprava technika. Práce na místě se účtuje zvlášť podle času. Mimo Brno-město 700 Kč a dále podle kilometrů. | 700 Kč |
Viniční 3587/216, Brno-Židenice, Po–Pá 10:00–16:00. Kousek od centra, zastávka MHD v dosahu. Servis provozuje ITHOPE s.r.o., v IT od roku 2008.
Díl neobjednáváme a opravu nezačínáme, dokud nemáte písemně cenu i termín a nepotvrdíte je. Bez souhlasu se nic neúčtuje nad diagnostiku.
U závad disku nezkoušíme opravy v běžícím systému. Disk vyjmeme, uděláme kopii a teprve pak diagnostikujeme, aby se nedaly ztratit soubory.
Když je díl dražší než použitý notebook nebo je poškození po tekutině rozsáhlé, řekneme to rovnou a nabídneme přenos dat na jiný stroj.
Pracujeme na antistatické podložce a u každého modelu postupujeme podle jeho konstrukce — klipsy, skryté šrouby a ploché kabely jsou nejčastější místo, kde se notebook poškodí doma.
Reklamace řešíme individuálně podle zákona. Pokud se stejná závada do krátké doby vrátí, podíváme se na ni společně a domluvíme další postup. Na nové díly platí standardní záruka výrobce (obvykle 12–24 měsíců, dle komponenty).
Potřebujete rychlou odpověď?
774 777 774Po–Pá 10:00–16:00. Akutní data a ransomware: 775 556 063 NONSTOP.
Pro koho je tato služba
Domácnosti, OSVČ, studenti (viz Student servis) a malé firmy z Brna a okolí. Windows notebooky řeší tato stránka; MacBook, iPad a iPhone mají samostatný rozsah na stránce Servis Apple Brno — nejsme autorizovaný servis Apple.
Diagnostika je obvykle otázka 30 až 90 minut. Doba opravy pak závisí na závadě a na dostupnosti dílu — u displeje, klávesnice nebo baterie se čeká, než díl dorazí. Konkrétní termín dostanete písemně spolu s cenou; dopředu ho neslibujeme, abychom ho nemuseli rušit.
Záleží na závadě. Výměna disku za SSD, doplnění paměti, čištění chlazení nebo nová baterie se u šestiletého stroje obvykle vyplatí. Výměna základní desky nebo displeje už často stojí podobně jako srovnatelný použitý notebook — v tom případě to řekneme a nabídneme přenos dat na jiný stroj.
Zkusíme to, ale výsledek se dopředu zaručit nedá. Rozhoduje, co se vylilo, kam to zateklo a jak dlouho tam bylo. Notebook hned vypněte, odpojte nabíječku a už ho nezapínejte. Po rozebrání a vyčištění řekneme, co je poškozené a co má smysl měnit.
U části závad ano — samotná diagnostika obvykle zabere 30 až 90 minut. Zavolejte prosím dopředu na 774 777 774, ať víme, že na vás bude čas. Výměna dílu se dá dokončit až po jeho dodání, takže na tu se čekat nedá.
U hardwarové opravy se data nemění. U výměny disku nebo instalace systému se s daty pracuje, proto předem domluvíme zálohu — kompletní záloha dat do 50 GB je od 1 200 Kč. Pokud notebook nenabíhá, disk vyjmeme a data zachráníme zvlášť. K souborům přistupujeme jen v rozsahu nutném pro opravu a test.
Reklamace řešíme individuálně podle zákona. Když se stejná závada v krátké době vrátí, podíváme se na ni znovu a domluvíme další postup. Na nové díly platí standardní záruka výrobce podle komponenty.
Pozáruční hardware MacBooku, iPadu a iPhonu má samostatnou stránku Servis Apple Brno — baterie, nabíjení, chlazení, klávesnice, displeje a posouzení po kapalině. Nejsme autorizovaný servis Apple. Záchranu dat z mobilů neděláme.
U notebooku je obvykle rychlejší předání na provozovně, protože oprava se stejně dělá na servisním stole. Pokud nemůžete přijet, výjezd po Brně-městě stojí 700 Kč, mimo Brno-město 700 Kč a dále podle kilometrů; práce na místě se účtuje zvlášť podle času.
Viniční 3587/216, Brno-Židenice · Po–Pá 10:00–16:00
774 777 774Akutní data a ransomware: 775 556 063 NONSTOP.