Der Computer lässt sich nicht einschalten
Nach dem Druck auf den Einschalter bleibt alles dunkel, oder der Rechner läuft an und es kommt kein Bild. Am häufigsten liegt es am Netzteil, am Einschalter, am Arbeitsspeicher oder am Mainboard. Wir schließen ein Bauteil nach dem anderen aus und sagen Ihnen, welches defekt ist und ob sich der Tausch lohnt.
Bluescreen und zufällige Neustarts
Windows stürzt in den Bluescreen, der Rechner startet von selbst neu oder friert ein. Meist ist es defekter Arbeitsspeicher, ein sterbendes Laufwerk, Überhitzung oder ein Treiberkonflikt. Wir prüfen den Speicher, lesen den Laufwerkszustand (SMART) aus, kontrollieren die Temperaturen und gehen die Systemprotokolle durch.
Der Computer ist langsam
Der Start dauert Minuten, Programme öffnen mit Verzögerung. Bei Rechnern mit klassischer Festplatte bringt der Umstieg auf eine SSD den größten Unterschied, außerdem helfen mehr Arbeitsspeicher, das Aufräumen der Autostart-Programme und eine saubere Neuinstallation. Wir empfehlen nur, was bei Ihrem Gerät wirklich Sinn ergibt.
Er überhitzt und wird laut
Die Lüfter sind dauerhaft zu hören, unter Last wird der Rechner langsamer oder schaltet ab. Ursache sind eine verstaubte Kühlung und ausgetrocknete Wärmeleitpaste. Wir zerlegen das Gerät, reinigen es, erneuern die Paste und prüfen die Temperaturen danach unter Last.
Windows startet nicht oder meldet einen Fehler
Das System hängt beim Start, meldet eine fehlende Datei oder landet in der Schleife der automatischen Reparatur. Zuerst sichern wir die Daten, dann versuchen wir das System zu reparieren; wenn sich das nicht lohnt, schlagen wir eine saubere Neuinstallation mit Übernahme Ihrer Dateien vor.
Flüssigkeit oder Sturz
Schalten Sie das Gerät nicht wieder ein und trennen Sie es vom Strom — jeder weitere Startversuch kann den Schaden vergrößern. Bringen Sie es so schnell wie möglich vorbei; nach dem Zerlegen und Reinigen sagen wir Ihnen, was überlebt hat und was ersetzt werden muss.
Defektes Display, Tastatur oder Ladebuchse
Gesprungenes Display, fehlende Tasten oder eine Buchse, in der das Ladekabel nicht hält. Wir bestimmen den genauen Teiletyp und dessen Verfügbarkeit; den Preis für Arbeit und Teil erhalten Sie schriftlich, bevor etwas bestellt wird.
Viren, Werbung und verschlüsselte Dateien
Aufspringende Fenster, ein umgeleiteter Browser, fremde Programme im Autostart. Wir reinigen den Rechner und richten den Schutz ein. Sind Ihre Dateien durch Ransomware verschlüsselt, schalten Sie den Rechner nicht ein und rufen Sie die Leitung 775 556 063 an, die rund um die Uhr erreichbar ist.