Odpověď hned: Než začnete přeinstalovávat ovladače, udělejte test mimo Windows — zapněte notebook a jděte do obrazovky BIOSu (Setupu). Tam neběží ovladač grafiky, žádná úsporná funkce ani proměnlivá obnovovací frekvence. Když je obraz v BIOSu klidný, je příčina v nastavení: nejčastěji Panel Self Refresh, G-SYNC / VRR, čerstvě aktualizovaný ovladač nebo obnovovací frekvence. Když se obraz chvěje i v BIOSu, je to hardware — LCD kabel v pantu, panel, nebo grafika na desce — a patří to do servisu.
Jeden test rozdělí případ na dvě poloviny
Mihotání na herním notebooku vypadá pořád stejně, ale příčiny jsou dvě naprosto odlišné: buď se pohádaly funkce zobrazení, nebo je poškozená cesta signálu k panelu. Rozhodne prostředí, ve kterém neběží nic z Windows.
Intel v návodu k problikávání obrazu s Intel Graphics uvádí kontrolu, jestli se obraz chvěje i v obrazovce BIOSu, jako jeden ze základních kroků, a doplňuje ho o další dva: vyzkoušet jiný monitor a použít přímé kabely bez redukcí a dongů. Na notebooku to znamená tři jednoduché testy:
- BIOS. Vypnout, zapnout a hned se dostat do Setupu (u Acer Nitro klávesa F2 po objevení loga). Nechat obrazovku svítit dvě tři minuty a hýbat lehce víkem.
- Externí monitor. Připojit přímým HDMI kabelem, bez redukcí, a chvíli hrát. Čistý obraz venku a mihotání na vestavěném panelu ukazuje na panel nebo jeho kabel.
- Poloha víka. Zkusit, jestli mihotání závisí na úhlu otevření. Když ano, dál to už neřešte softwarem.
Teprve když je obraz v BIOSu i na externím monitoru v pořádku, má smysl procházet nastavení.
Panel Self Refresh: úspora, která umí probliknout
Panel Self Refresh je úsporná funkce integrované grafiky. Když se obraz nemění, displej si poslední snímek drží sám a grafika mezitím sníží spotřebu. Přechod mezi statickým a pohyblivým obrazem se ale u některých kombinací panelu a ovladače projeví krátkým probliknutím celé plochy — a na notebooku běžícím na baterii je to znát nejvíc.
Intel v návodu k problikávání obrazu doporučuje u notebooků tuto funkci vypnout. Postup podle Intelu: otevřít Intel Graphics Command Center, v levém menu zvolit System a na záložce Power najít Panel Self Refresh a přepnout ho na vypnuto. Záložka Power se u stolních počítačů nezobrazuje, protože obsahuje nastavení pro notebooky a mobilní zařízení.
Proč se to týká i herního stroje s dedikovanou kartou: dokud je notebook v hybridním režimu, vestavěný panel je připojený k integrované grafice a dedikovaná karta jen dodává vykreslené snímky. Nastavení zobrazení tedy leží v Intelu, ne v NVIDII.
Proměnlivá obnovovací frekvence: G-SYNC a kolísavé FPS
Druhý typický zdroj chvění je proměnlivá obnovovací frekvence (VRR) — na herních noteboocích prodávaných dnes je to běžná výbava, takže se s ní setká i majitel, který ji vědomě nezapínal. Panel se u ní přizpůsobuje tempu, jakým hra dodává snímky. Dokud jsou FPS stabilní, funguje to hladce; jakmile snímková frekvence rychle kolísá — na načítacích obrazovkách, v menu hry nebo při propadech výkonu — mění se i frekvence panelu a část panelů na to reaguje viditelnou změnou jasu.
NVIDIA popisuje zapnutí G-SYNC a G-SYNC Compatible v NVIDIA Control Panel na stránce Display → Set up G-SYNC; položka Monitor Technology se nastavuje ve 3D Settings → Manage 3D Settings. Tam se dá VRR pro test vypnout. NVIDIA zároveň uvádí, že se zapnutým G-SYNC se vypíná funkce preferované obnovovací frekvence a displej běží na nejvyšší dostupné hodnotě — to samo o sobě může kombinaci nastavení posunout jinam, než jak jste ji měli nastavenou předtím.
Test trvá deset minut hraní s vypnutým G-SYNC. Když mihotání zmizí, máte příčinu.
Přepínání grafik: Optimus a Discrete GPU only
Acer u notebooků Nitro popisuje dvě místa, kde se dá vynutit vykreslování na dedikované kartě. První je aplikace NitroSense: ikona ozubeného kola vpravo nahoře, přepínač Discrete GPU only a restart. Druhé je BIOS: po zapnutí klávesa F2, záložka Advanced a položka Display mode, kde se přepíná mezi Optimus a Discrete GPU only.
Dvě věci, které je potřeba vědět předem. Volbu nemá každý model — podpora přepínače závisí i na použitém vestavěném panelu a u starších verzí BIOSu bývá položka nedostupná; podle podpory Acer pro přesné označení stroje ze štítku se dá zjistit, jestli ji váš kus má. A druhá: se zapnutým režimem Discrete GPU only přestane port USB-C podávat obraz přes DisplayPort, takže dokovací stanice nebo monitor zapojený přes USB-C zhasne. Když se mihotání objeví krátce po takovém přepnutí, vraťte Display mode zpět na Optimus a porovnejte.
Ovladač a obnovovací frekvence
Intel do stejného návodu řadí i dvě věci, které se běžně přehlédnou: vrátit poslední změnu ovladače, pokud problikávání začalo po aktualizaci, případně nainstalovat nejnovější verzi v nouzovém režimu Windows, a snížit rozlišení o jeden stupeň a nastavit nižší obnovovací frekvenci.
U herního panelu se 144 Hz a víc je to praktický test: přepněte na 60 Hz a hrajte půl hodiny. Když je při 60 Hz klid a při nejvyšší frekvenci obraz poskakuje, panel se na horní hranici nechová stabilně a víte, co reklamovat nebo řešit v servisu. Neplést si to s propady výkonu — když obraz „škube” a zároveň klesnou FPS, hledejte spíš teploty a napájení, popsané v článku počítač se při hraní vypíná nebo padají FPS.
Příznak, příčina a co zkusit doma
| Co přesně vidíte | Pravděpodobná příčina | Co zkusit doma |
|---|---|---|
| Krátké probliknutí celé plochy při přechodu z klidu do pohybu, výrazněji na baterii | Panel Self Refresh | Intel Graphics Command Center → System → Power, vypnout PSR |
| Chvění jasu při kolísavých FPS, v menu a na načítacích obrazovkách | Proměnlivá obnovovací frekvence | Vypnout G-SYNC (Display → Set up G-SYNC), zkontrolovat Monitor Technology |
| Mihotání začalo po aktualizaci ovladače | Ovladač grafiky | Vrátit předchozí verzi, případně čistá instalace v nouzovém režimu |
| Klid při 60 Hz, poskakování při nejvyšší frekvenci | Panel na hraně nastavení | Snížit obnovovací frekvenci a rozlišení o stupeň |
| Změna nastala po přepnutí grafiky, nebo zhasl monitor přes USB-C | Režim Discrete GPU only | Vrátit Display mode na Optimus, obraz vést přes HDMI |
| Blikání závisí na úhlu víka, mizí při přidržení | LCD kabel v pantu | Nezkoušet dál, stroj do servisu |
| Chvění je i v BIOSu, externí monitor je čistý | Panel nebo kabel | Nezkoušet dál, stroj do servisu |
| Chvění je i v BIOSu a stejně i na externím monitoru | Grafika nebo deska | Nezkoušet dál, stroj do servisu |
Když závada po téhle kontrole nezmizí nebo jde o mechanické poškození, přebírá to servis notebooků v Brně. Souvisejícím krokem je diagnostika závady v Brně.
Kdy už jde o závadu
Tři nálezy uzavírají softwarovou část. LCD kabel v pantu se u notebooků odírá a láme opakovaným otevíráním; příznakem je závislost obrazu na úhlu víka a přerušované mihotání, které se objeví při manipulaci. Každé další otevření stav zhoršuje, takže tady je správné přestat. Panel se ohlásí blikáním nezávislým na poloze víka, které přetrvá i v BIOSu, zatímco externí monitor zůstane čistý — hranici mezi opravou a výměnou rozebírá prasklý nebo blikající displej notebooku. Grafický čip dá o sobě vědět tím, že se stejné artefakty objeví i na externím monitoru; jak to vypadá, ukazuje grafika zlobí: artefakty, pruhy nebo černá obrazovka.
Souvisí s tím i stav pantů: uvolněné nebo vytrhané uchycení víka namáhá právě ten kabel, kterým jde obraz — viz panty notebooku vrzou a víko se uvolnilo. U externího monitoru je postup jiný a řeší ho monitor bliká, problikává nebo na vteřiny zhasíná.
Co si připravit před návštěvou servisu
Přesné označení modelu ze štítku na spodní straně, poznámku, kdy se to objevilo poprvé a jestli tomu předcházela aktualizace ovladače nebo Windows, výsledek testu v BIOSu a na externím monitoru a informaci, jestli mihotání závisí na poloze víka. Krátké video mobilem je užitečnější než popis — problikávání trvající zlomek sekundy se slovy popisuje špatně.
Často se ptáte
Jak poznám, jestli je to nastavení, nebo závada?
Testem v obrazovce BIOSu, kde neběží ovladač ani úsporné funkce. Klid v BIOSu znamená software, chvění v BIOSu znamená hardware.
Kde vypnu Panel Self Refresh?
V Intel Graphics Command Center: System, záložka Power, položka Panel Self Refresh. U stolních počítačů se záložka Power nezobrazuje.
Proč mihotání souvisí s FPS?
S proměnlivou obnovovací frekvencí se panel přizpůsobuje tempu hry. Když snímková frekvence rychle kolísá, mění se i frekvence panelu a část panelů na to reaguje změnou jasu.
Má každý Nitro přepínač na dedikovanou grafiku?
Ne. Acer volbu Discrete GPU only popisuje v NitroSense i v BIOSu pod Display mode, ale podpora závisí na modelu a použitém panelu a u starších verzí BIOSu položka chybí.
Můžu s blikajícím displejem dál hrát?
Když mihotání závisí na poloze víka, raději ne — nalomený kabel v pantu se dalším otevíráním poškozuje a z drobného problikávání se stává trvalý výpadek obrazu.
V Servisu PC Brno herní notebooky rozebíráme běžně a mihotající obraz řešíme od konce: zkontrolujeme ho v BIOSu, na externím monitoru a s odpojeným LCD kabelem, takže poznáme, jestli jde o panel, kabel v pantu, nebo o grafiku na desce — a řekneme to dřív, než se cokoli objednává. Termín si domluvte přes objednávku nebo na 774 777 774; napište přesný model ze štítku, kdy se mihotání objevuje a jestli se mění s polohou víka.
Objednávka online: Diagnostika závady — napište model a co se děje, ozveme se s dalším postupem.
Zdroje
- Intel: How to Fix a Flickering Screen with Intel Graphics
- Intel: How to Enable and Disable Panel Self Refresh
- NVIDIA Control Panel: Variable Refresh Rate / Set up G-SYNC
- Acer Community KB 15133: How to Configure a Nitro Notebook so the RTX Series GPU is Used for All Graphic Applications
Nechce se vám to řešit svépomocí?
Objednejte diagnostiku v Brně — cenu řekneme předem, bez vašeho souhlasu se do ničeho nepouštíme.