Niemand kümmert sich um die Backups
Wir richten einen Zeitplan und eine Wiederherstellungsprüfung ein – Windows Server Backup, Veeam oder eine Drittanbieterlösung, passend zur Umgebung.
Computer, Netzwerk, Backups und Anwender-Support
Ein kleines Unternehmen braucht keinen komplexen Enterprise-Prozess. Es braucht jemanden, der seine Computer kennt, schnell reagiert und ein Auge auf Backups, Sicherheit und alltägliche Störungen hat. Für größere Unternehmen übernehmen wir auch Windows Server, eine Active-Directory-Domäne, Virtualisierung und Microsoft 365.
Wir richten einen Zeitplan und eine Wiederherstellungsprüfung ein – Windows Server Backup, Veeam oder eine Drittanbieterlösung, passend zur Umgebung.
Wir standardisieren Konten, Updates, Antivirus und Basissoftware. In einer Domäne führen wir Benutzerprofile und Richtlinien ein.
Wir überprüfen das Netzwerk, Router (inklusive MikroTik), Switches, Verkabelung und Freigaben.
Active Directory, DNS, DHCP, RRAS/VPN, MS Exchange, Hyper-V/Proxmox-Virtualisierung, WSUS-Updates – wir können eine bestehende Installation einrichten oder übernehmen.
Richtpreise
Die Preise sind Richtwerte — den Endpreis nennen wir nach der Diagnose schriftlich und führen die Reparatur erst nach Ihrer Zustimmung durch. Die Diagnose ist eine kostenpflichtige Position.
| Leistung | Preis |
|---|---|
| Erstaudit der Unternehmens-IT Vor Ort, 2–4 Stunden. Ergebnis = ein schriftlicher Bericht mit Empfehlungen. | ab 1.794 CZK |
| Service-Einsatz vor Ort (Besuch) Anfahrt 698 CZK + Arbeit ab 588 CZK. | ab 1.286 CZK |
| Remote-Management (TeamViewer, RDP, SSH) Kein Besuch, eine schnelle Lösung. | ab 598 CZK/30 Min. |
| Windows Server Konfiguration (AD, DNS, GPO) Nach einer Umgebungsanalyse. In der Regel 1–3 Tage. | individuell |
| Exchange / M365 Migration Inklusive Postfächer, Kontakte und Kalender. | individuell |
| IT-Management Pauschale Für 5+ Arbeitsplätze. Preis nach SLA und Umfang. | ab 3.588 CZK/Monat |
| Sicherheitsaudit (Penetrationstest, light) DSGVO-Konformität, NIS2-Vorbereitung. | individuell |
Wir verkaufen kein unnötiges SLA, wo eine klare Vereinbarung und schneller Service vor Ort ausreichen. Ein kleines Unternehmen mit 5 PCs braucht keine Enterprise-Prozesse – es braucht jemanden, der seine Geräte kennt und schnell reagiert.
Wir überwachen Statusmeldungen (PRTG, Zabbix, Synology DSM), prüfen Logs und kümmern uns um Updates und Antiviren-Checks, damit Ihr System ohne Ausfälle läuft. Die meisten Kleinigkeiten erledigen wir remote per RDP/SSH/TeamViewer.
Echte Erfahrung mit AD-Migrationen, Domänencontroller-Wechseln und Virtualisierung – keine theoretische Schulung.
Kein Callcenter oder Ticket-Anonymität. Sie rufen an und sprechen direkt mit dem Techniker. In einer Krise reagieren wir sofort.
ITHOPE s.r.o. verfügt über mehr als 15 Jahre Erfahrung mit IT für Brnoer Unternehmen.
Reklamationen behandeln wir individuell nach tschechischem Recht. Tritt derselbe Fehler innerhalb kurzer Zeit erneut auf, sehen wir ihn uns gemeinsam an und vereinbaren das weitere Vorgehen. Für neue Teile gilt die übliche Herstellergarantie (in der Regel 12–24 Monate, je nach Komponente).
Brauchen Sie eine schnelle Antwort?
774 777 774Po–Pá 10:00–16:00. Akute Daten & Ransomware: 775 556 063 rund um die Uhr.
Für wen diese Leistung ist
Kleine und mittelständische Unternehmen in Brno (bis zu 50 Geräte) – Buchhaltungsbüros, Anwaltskanzleien, E-Shops, Arztpraxen, Designstudios, Handelsfirmen, Freiberufler mit eigenem Server. Für ein Heim-Setup siehe PC-Reparatur.
Je nach Umfang, ja. Bei kleinen Unternehmen beginnen wir oft mit einem Audit und einer spezifischen Vereinbarung über Reaktion und Wartung.
Ja, in ganz Brno erledigen wir Business-Aufträge vor Ort und holen Geräte auch zur Werkstatt ab.
Ja. Active Directory, DNS, DHCP, RRAS/VPN, MS Exchange, Hyper-V/Proxmox-Virtualisierung, WSUS – wir richten ein und übernehmen bestehende Installationen. Für ältere Versionen (Windows Server 2012/2016) empfehlen wir die Migration auf eine unterstützte Plattform.
Ja, MikroTik ist einer unserer bevorzugten Router für Business-VPNs (PPTP/L2TP/IPsec/WireGuard). Telefonisch sagen wir Ihnen, was Ihr Setup kann und empfehlen den besten Ansatz.