Ніхто не контролює резервні копії
Ми налаштовуємо графік та перевірку відновлення — Windows Server Backup, Veeam або стороннє рішення, що відповідає вашому середовищу.
Комп'ютери, мережа, резервне копіювання та підтримка користувачів
Керування IT для малого бізнесу в Брно
Малому бізнесу не потрібен складний корпоративний процес. Йому потрібен хтось, хто знає його комп'ютери, швидко реагує та стежить за резервними копіями, безпекою та повсякденними несправностями. Для великих компаній ми також обслуговуємо Windows Server, домен Active Directory, віртуалізацію та Microsoft 365.
- Фрілансери та малий бізнес
- Сервісне обслуговування ПК та ноутбуків
- Wi-Fi, маршрутизатори, принтери та NAS
- Windows Server, AD, Hyper-V, M365
Найчастіші ситуації
Кожен комп'ютер відрізняється
Ми стандартизуємо облікові записи, оновлення, антивіруси та базове програмне забезпечення. У домені впроваджуємо профілі користувачів та політики.
Wi-Fi та принтери постійно ламаються
Ми перевіряємо мережу, маршрутизатори (включно з MikroTik), комутатори, кабельну систему та спільний доступ.
Сервер, домен або VPN потребують уваги
Active Directory, DNS, DHCP, RRAS/VPN, MS Exchange, віртуалізація Hyper-V/Proxmox, оновлення WSUS — ми можемо розгорнути нову інсталяцію або взяти на себе існуючу.
Що саме ми вміємо
Послуги для бізнесу
- Обслуговування ПК
- Управління ноутбуками
- Маршрутизатори (MikroTik, Ubiquiti, Asus)
- Комутатори та Wi-Fi
- NAS
- Принтери та копіювальні апарати
- Корпоративне резервне копіювання
- ІТ-безпека
Стек Windows Server
- Active Directory + GPO
- DNS, DHCP, RRAS/VPN (IKEv2, WireGuard)
- Microsoft Exchange / M365
- Віртуалізація Hyper-V та Proxmox
- Оновлення WSUS / Intune
- Моніторинг та логи
Підходить для
- Бухгалтерських фірм
- Малих інтернет-магазинів
- Лікарських кабінетів
- Дизайнерських студій
- Торговельних фірм
- Фрілансерів
- Середніх компаній із власним сервером
Орієнтовні ціни
Скільки це зазвичай коштує
Ціни орієнтовні — остаточну ціну повідомляємо письмово після діагностики, а ремонт продовжуємо лише після Вашої згоди. Діагностика є платною позицією.
| Робота | Ціна |
|---|---|
| Початковий аудит IT компанії На місці, 2–4 години. Результат = письмовий звіт із рекомендаціями. | від 1,794 CZK |
| Сервісна робота на місці (візит) Візит на місце 698 CZK + робота від 588 CZK. | від 1,286 CZK |
| Дистанційне управління (TeamViewer, RDP, SSH) Без візиту, швидке вирішення проблеми. | від 598 CZK/30 хв |
| Налаштування Windows Server (AD, DNS, GPO) Після огляду середовища. Зазвичай 1–3 дні. | індивідуально |
| Міграція Exchange / M365 Включаючи поштові скриньки, контакти та календар. | індивідуально |
| Абонентська плата за управління IT Для 5+ робочих станцій. Ціна залежить від SLA та обсягу. | від 3,588 CZK/міс |
| Аудит безпеки (тест на проникнення, легкий) Відповідність GDPR, підготовка до NIS2. | індивідуально |
Чому Servis PC Brno
Практичне управління
Ми не продаємо зайве SLA там, де достатньо чіткої угоди та швидкого локального сервісу. Малому бізнесу з 5 ПК не потрібні корпоративні процеси — йому потрібен хтось, хто знає його машини та швидко реагує.
Дистанційне управління та моніторинг
Ми стежимо за сповіщеннями про стан (PRTG, Zabbix, Synology DSM), аналізуємо логи, займаємось оновленнями та перевірками антивірусів, щоб ваша система працювала без перерв. Більшість дрібних питань ми вирішуємо дистанційно через RDP/SSH/TeamViewer.
Контроллери домену та міграції
Реальний досвід міграцій AD, заміни контролерів домену та віртуалізації — не теоретична підготовка.
Локальна компанія з людським обличчям
Жодного кол-центру чи анонімності через тикети. Ви дзвоните та розмовляєте безпосередньо з техніком. У кризовій ситуації ми реагуємо негайно.
З 2008 року
ITHOPE s.r.o. має понад 15 років досвіду роботи з IT для бізнесу в Брно.
Що входить у ціну
- Початковий аудит та рекомендації
- Регулярне технічне обслуговування та оновлення
- Моніторинг стану та логів
- План резервного копіювання та тест відновлення
- Реагування на інциденти (SLA за домовленістю)
- Регулярні консультації та поради щодо обладнання
Рекламації та гарантія
Рекламації розглядаємо індивідуально відповідно до чеського законодавства. Якщо та сама несправність повертається протягом короткого часу, ми розглядаємо її разом і домовляємося про подальші дії. На нові деталі діє стандартна гарантія виробника (зазвичай 12–24 місяці, залежно від компонента).
Схожі послуги
Потрібна швидка відповідь?
774 777 774Po–Pá 10:00–16:00. Термінові дані та програми-вимагачі: 775 556 063 цілодобово.
Для кого ця послуга
Малий та середній бізнес у Брно (до 50 пристроїв) — бухгалтерські фірми, юридичні контори, інтернет-магазини, лікарські кабінети, дизайнерські студії, торговельні фірми, фрілансери з власним сервером. Для домашнього використання див. ремонт ПК.
Поширені запитання
Чи пропонуєте ви абонентську плату за управління? +
Залежно від обсягу, так. Разом з малим бізнесом ми часто починаємо з аудиту та конкретної угоди щодо реакції та обслуговування.
Чи виїжджатимете ви до компанії? +
Так, по всьому Брно ми виконуємо бізнес-замовлення на місці, а також забираємо пристрої до майстерні.
Чи керуєте ви Windows Server, доменом AD та Exchange? +
Так. Active Directory, DNS, DHCP, RRAS/VPN, MS Exchange, віртуалізація Hyper-V/Proxmox, WSUS — ми розгортаємо нові інсталяції та беремо на себе існуючі. Для старіших версій (Windows Server 2012/2016) ми рекомендуємо мігрувати на підтримувану платформу.
Чи можете ви налаштувати маршрутизатори MikroTik та VPN? +
Так, MikroTik є одним із наших улюблених маршрутизаторів для корпоративних VPN (PPTP/L2TP/IPsec/WireGuard). По телефону ми пояснимо, що може ваша конфігурація, та порекомендуємо найкращий підхід.