Комп'ютер вимикається
Перевірка температур (HWMonitor), блоку живлення (тест OCCT power test), материнської плати (візуальний огляд + мультиметр на конденсаторах) та навантаження (Prime95).
Спочатку знайдіть причину, потім ремонтуйте
Діагностика несправностей ПК та ноутбуків у Брно
Якісна діагностика економить гроші. Перед заміною комплектуючих або перевстановленням Windows ми перевіряємо найімовірніші причини та ризики для ваших даних. Без діагностики багато техніків починають хаотично замінювати деталі («спробуємо новий блок живлення, потім нову пам'ять, потім нову материнську плату»), і клієнт платить за все це. Ми спочатку з'ясовуємо, що саме не так, і лише потім виконуємо роботу.
- Діагностика — платна послуга (від 588 CZK)
- Ціна вказується заздалегідь залежно від типу несправності
- Ми пояснюємо результат зрозумілою мовою
- Ремонт здійснюється лише за вашої згоди
- Зазвичай займає 30–90 хвилин
- Вартість діагностики зараховується до рахунку, якщо ви вирішите зробити ремонт
Найчастіші ситуації
Windows аварійно завершує роботу (BSOD)
Перевірка оперативної пам'яті (MemTest86, 4 проходи), диска (CrystalDiskInfo, SMART), драйверів (Driver Verifier) та системних журналів (Event Viewer).
Диск клацає або дані зникають
Мінімізація подальшого запису. Спочатку створюємо повне бітове зображення, потім проводимо діагностику. SMART, інструменти S.M.A.R.T., сектори.
Нерозпізнана проблема («щось не так»)
Ви описуєте ситуацію телефоном. У майстерні ми перевіряємо всю машину: процесор, ОЗП, відеокарту, блок живлення, диск, температури, журнали Windows.
Повільна система — апаратна чи програмна проблема?
Перевіряємо «залізо» (тести CPU/диска/ОЗП) та програмне забезпечення (автозавантаження, шкідливе ПЗ, фрагментація). Рекомендації на основі результатів.
Що саме ми вміємо
Що ми тестуємо — апаратне забезпечення
- SMART диска (HDD, SSD, NVMe)
- модулі ОЗП (MemTest86)
- стабільність CPU (Prime95)
- стабільність GPU (FurMark)
- джерело живлення (OCCT PSU)
- температури компонентів
- материнська плата (візуально + мультиметр)
- клавіатура та дисплей ноутбука
Що ми тестуємо — програмне забезпечення
- журнали Event Viewer Windows
- монітор надійності
- перевірка на шкідливе ПЗ
- елементи автозавантаження
- встановлені програми та конфлікти драйверів
- версія BIOS та оновлення
- статус Windows Update
Результатом може бути
- ремонт виправдовує себе — потрібна конкретна деталь
- достатньо оновлення SSD або ОЗП
- спочатку резервне копіювання даних (диск під загрозою)
- допоможе перевстановлення Windows
- ремонт не виправдовує себе — рекомендуємо придбати новий пристрій
- просто очищення та заміна термопасти
- видалення вірусів + налаштування захисту
Орієнтовні ціни
Скільки це зазвичай коштує
Ціни орієнтовні — остаточну ціну повідомляємо письмово після діагностики, а ремонт продовжуємо лише після Вашої згоди. Діагностика є платною позицією.
| Робота | Ціна |
|---|---|
| Стандартна діагностика ПК/ноутбука Тривалість 30–90 хвилин. Вартість зараховується до рахунку при подальшому ремонті. | від 588 CZK |
| Поглиблена діагностика (BSOD, невідтворна несправність) Потребує тривалого моніторингу (4+ години). | від 1,196 CZK |
| Примерна оцінка для відновлення даних з HDD Лише початкова оцінка, чи варто продовжувати. | безкоштовно |
| Діагностика у клієнта (виїзд) Виїзд 698 CZK + діагностика 588 CZK. | від 1,286 CZK |
| Сервісні роботи — за кожні початі пів години | 598 CZK |
Чому Servis PC Brno
Діагностика не є безкоштовною
Це оплачена робота техніка (30–90 хв). Єдиний безкоштовний сервіс — попередня оцінка для відновлення даних з HDD. Ми кажемо про це одразу — не рекламуємо «безкоштовно», а потім приховано стягуємо плату.
Наше обладнання
CrystalDiskInfo, MemTest86, Prime95, FurMark, OCCT, HWMonitor, мультиметр Fluke, зовнішня USB-SATA станція для тестування дисків поза комп'ютером.
Чіткий алгоритм, а не здогадки
Поетапний чек-лист від найбільш ймовірної причини. Ми виявляємо більшість несправностей протягом першої години.
Письмова оцінка
Ви отримуєте звіт із конкретними виміряними значеннями (температури, показники SMART, навантаження) та рекомендацією. Ви можете повернутися до нього в будь-який момент.
Що входить у ціну
- Візуальний огляд апаратного забезпечення
- Тестування диска, ОЗП, CPU, GPU, блоку живлення та температур
- Перевірка журналів Windows та наявності шкідливого ПЗ
- Письмовий звіт із зазначенням причини та рекомендацій
- Кошторис на ремонт
- Поради щодо запобігання проблем у майбутньому
Рекламації та гарантія
Рекламації розглядаємо індивідуально відповідно до чеського законодавства. Якщо та сама несправність повертається протягом короткого часу, ми розглядаємо її разом і домовляємося про подальші дії. На нові деталі діє стандартна гарантія виробника (зазвичай 12–24 місяці, залежно від компонента).
Схожі послуги
Потрібна швидка відповідь?
774 777 774Po–Pá 10:00–16:00. Термінові дані та програми-вимагачі: 775 556 063 цілодобово.
Для кого ця послуга
Для людей, чиї комп'ютери мають нерозпізнані проблеми — вони вимикаються, зависають, працюють повільно або видають дивні звуки. Діагностика — правильний перший крок замість хаотичної заміни деталей.
Поширені запитання
Чому ви берете плату за діагностику? +
Тому що техник витрачає час (30–90 хвилин) на вимірювання та оцінку несправності. Без діагностики ремонт був би гаданням, і ви б платили за заміну деталей, які не є несправними. Діагностика — це інвестиція, яка окупається.
Чи зараховується вартість діагностики до вартості ремонту? +
Так. Якщо після діагностики ви вирішите зробити ремонт у нас, сума буде зарахована до рахунку. Якщо ви відмовитеся від ремонту (наприклад, через високу вартість на старому пристрої), ви сплачуєте лише за діагностику.
Скільки часу займає діагностика? +
Стандартна діагностика триває 30–90 хвилин. Поглиблена діагностика невідтворюваних несправностей (часові BSOD, випадкові вимкнення) може зайняти 4+ години (потрібен моніторинг під навантаженням).
Що робити, якщо діагностика не виявила несправностей? +
Навіть відсутність несправностей є результатом — принаймні ми скажемо, що проблема, ймовірно, у програмному забезпеченні (перевстановлення, віруси, драйвери) або в способі використання. У такому разі плата за діагностику діє, але ви уникаєте безглуздої заміни обладнання.
Чи можете ви приїхати до мене додому? +
Так, виїзд по всьому Брно (тариф 698 CZK + діагностика 588 CZK). При проблемах із диском рекомендуємо привезти його до майстерні — там є професійне обладнання для аналізу.
Який у вас досвід? +
У сфері IT з 2008 року (ITHOPE s.r.o.), тисячі випадків діагностики. CrystalDiskInfo, MemTest86, Prime95, FurMark, OCCT, мультиметр Fluke. Спеціалісти з Windows та Lenovo/HP/Dell/Asus.