Як читати SMART диска: критичні значення й хибні тривоги

Коротка відповідь: В одному рядку SMART є три різні числа — сире значення (що диск фактично виміряв), нормалізоване значення в діапазоні від 1 до 254 і порогове значення виробника. Атрибут «відмовив» лише тоді, коли нормалізоване значення опустилося до порогового або нижче; позначення Pre-fail саме по собі нічого не означає. Для жорстких дисків визначальними є п’ять атрибутів: 5, 187, 188, 197 і 198. Для NVMe — Percentage Used, Available Spare та Media and Data Integrity Errors, і лише вони мають єдині визначення у специфікації. Найважливіше не окреме значення, а різниця між двома вимірюваннями.

Ця стаття — словник, а не інструкція. Що робити з пошкодженими секторами, коли слід негайно вимкнути комп’ютер і як відбувається клонування, пояснюють статті про пошкоджені сектори HDD та про те, коли вимикати диск із пошкодженими секторами. Тут ідеться лише про читання таблиці.

Один рядок, три різні числа

Згідно з посібником smartctl, кожен атрибут має сире значення (RAW_VALUE) і нормалізоване значення (VALUE), яке кожен виробник обчислює із сирого за власним алгоритмом у діапазоні від 1 до 254. До них додаються порогове значення (THRESH) і стовпець WORST із найгіршим зафіксованим станом.

Правило лише одне: якщо нормалізоване значення менше або дорівнює пороговому, атрибут вважається таким, що відмовив. Smartctl показує це у стовпці WHEN_FAILED як FAILING_NOW; якщо це сталося раніше, а значення відновилося, програма виведе In_the_past.

Найчастіше плутають два стовпці:

• TYPE — Pre-fail або Old_age. Посібник пояснює це однозначно: тип атрибута Pre-fail не означає, що диск відмовить. Таке значення він має лише тоді, коли нормалізований показник опустився до порога. Відмова атрибута типу Old_age означає вичерпання розрахункового ресурсу, а не наближення несправності.
• UPDATED — Always для значень, які оновлюються під час звичайної роботи, і Offline для тих, що оновлюються лише під час офлайн-тесту. У другої групи показник може бути застарілим.

І ще одна обставина, яка пояснює більшість суперечок на форумах: починаючи з редакції 4 стандарту ATA/ATAPI-4, значення полів атрибутів повністю визначає виробник. Тому універсальної «таблиці правильних значень» для всіх марок не існує.

П’ять визначальних показників жорсткого диска

Аналіз Backblaze за жовтень 2016 року ґрунтується на даних власного парку дисків компанії та виокремлює п’ять атрибутів, для яких сире значення вище за нуль є приводом перевірити диск. У CrystalDiskInfo слід шукати їхні шістнадцяткові позначення, оскільки ідентифікатори атрибутів і сирі значення відображаються у шістнадцятковому форматі — тому замість 197 ви бачите C5.

Backblaze наводить два числа, які мають сенс лише разом: значення вище за нуль принаймні в одному з п’яти атрибутів мали 4,2 % справних дисків, але 76,7 % дисків, що відмовили. Різниця між цими двома частками й показує всю користь SMART. Решта — це застереження: 23,3 % дисків відмовили з нульовими значеннями всіх п’яти атрибутів. Саме тому єдиним справжнім захистом залишається резервне копіювання за правилом 3-2-1, а не кольоровий індикатор у діагностичній програмі.

За даними Backblaze, атрибути 197 і 198 тісно корелюють. Компанія відстежує обидва, оскільки кореляція не є абсолютною, а деякі виробники повідомляють лише один із них.

Хибна тривога: що ще нічого не означає

Згідно з документацією CrystalDiskInfo, програма показує стан Caution, щойно сире значення перевищує встановлений нею поріг; для жорстких дисків його спричиняють саме атрибути 05, C5 і C6. Для SSD цей стан з’являється, коли залишковий ресурс становить 10 % або менше. Отже, це повідомлення «тут щось уже не дорівнює нулю», а не прогноз дати відмови.

Зокрема, хибною тривогою часто бувають:

• одноразовий Command Timeout (188) після несподіваного вимкнення, через несправний кабель або перевантажений адаптер — якщо показник протягом року не зростає;
• кілька переназначених секторів (5), кількість яких роками не змінюється — диск вивів із використання кілька ділянок і далі працює з резервними;
• нормалізоване значення 100 для атрибута з порогом 0 — такий атрибут не може «відмовити», виробник використовує його лише як лічильник;
• значення пристрою, підключеного через USB-міст, який не передає команди SMART, — тоді програма показує нісенітницю або взагалі нічого.

Натомість чотири ситуації не є хибною тривогою: зростання Current Pending між двома вимірюваннями, будь-яке ненульове значення атрибута 198, одночасна поява значень у 5 і 197 та атрибут зі статусом FAILING_NOW. Перші три означають, що диск уже не зміг прочитати дані, які сам записав.

SATA SSD: та сама таблиця, але своя мова в кожного виробника

У випадку SATA SSD розібратися найскладніше, і це не ваша провина. В аналізі атрибутів SSD за червень 2023 року Backblaze порівняла три моделі різних марок — Seagate, Western Digital і Crucial — та з’ясувала, що з 44 атрибутів спільними були лише п’ять, тобто 11 %, тоді як для порівнюваних моделей жорстких дисків цей показник становив 42 %. Дотримання стандарту добровільне, тому виробники самі визначають назви й значення атрибутів.

Практичний висновок: для SATA SSD ніколи не порівнюйте абсолютні значення різних марок. Орієнтуйтеся на показники, які описав виробник, — зазвичай це залишковий ресурс, зношення через вирівнювання запису (атрибут 173) і несподівана втрата живлення (174). Довіряйте насамперед програмі виробника та змінам показників із часом, а не універсальним таблицям. Ознаки, яких SMART узагалі не фіксує, описано у статті про те, як помирає SSD.

NVMe: показники з єдиними визначеннями

Тут за останні роки ситуація справді покращилася. У NVMe немає атрибутів із довільним тлумаченням, натомість використовується сторінка журналу 02h з однаково визначеними полями — ті самі назви й одиниці вимірювання в усіх виробників. Актуальну структуру описує NVM Express Base Specification редакції 2.3 від 1 серпня 2025 року; повний комплект NVMe 2.4 вийшов 4 серпня 2026 року.

Дві особливості специфікації змінюють уявлення про «зношення». Percentage Used — це оцінка виробника, яка оновлюється раз на годину роботи, тому після короткочасного запису показник не зміниться. А значення 100, згідно з текстом специфікації, означає вичерпання оціненого ресурсу, але не обов’язково свідчить про несправність. Для вимірювання ресурсу специфікація посилається на стандарт JEDEC JESD218B-02.

Отже, Percentage Used на практиці допомагає планувати придбання нового диска. Available Spare, що наближається до нуля, і ненульове значення Media and Data Integrity Errors свідчать уже про ризик для даних.

Скільки даних ви насправді записали

Для SSD обсяг записаних даних дає найчесніше порівняння з гарантованим ресурсом, але цей показник часто читають неправильно. Поле Data Units Written, згідно зі специфікацією, використовує одиниці по 512 байтів, однак значення подається в тисячах і округлюється вгору — тому 1 відповідає 1 000 одиниць по 512 байтів.

Перерахунок простий: помножте значення на 512 000, щоб отримати кількість байтів. Отже, показник 2 500 000 означає 1,28 ТБ записаних даних. На щастя, smartctl виконує перерахунок автоматично й показує обсяг у дужках поруч зі значенням. Саме це число слід порівнювати із заявленим виробником ресурсом вашої моделі у TBW.

Чим прочитати показники

• CrystalDiskInfo — повна таблиця атрибутів; ідентифікатори й сирі значення показано в шістнадцятковому форматі, а для NVMe виводяться дані зі сторінки журналу.
• smartctl із комплекту smartmontools — ті самі значення в текстовому вигляді; для NVMe бере атрибути з журналу SMART/Health Information. Найкращий варіант, якщо потрібно зберегти результат і порівняти його через місяць.
• PowerShell без встановлення програм — команда Get-PhysicalDisk | Get-StorageReliabilityCounter | Format-List, згідно з документацією Microsoft, виводить, наприклад, Wear, PowerOnHours, Temperature і кількість невиправлених помилок. Заповнюються лише дані, які повідомляють диск і драйвер; у прикладі з документації поле Wear порожнє.
• програма виробника (Samsung Magician, Crucial Storage Executive, WD Dashboard) — для SATA SSD це часто єдине коректне пояснення фірмових атрибутів.

Одне зчитування таблиці не створює навантаження на диск. Збережіть результат із датою: друге вимірювання через місяць скаже більше, ніж будь-яка таблиця порогів з інтернету.

Коли самого читання вже недостатньо

Різниця між двома сценаріями проста. Якщо зростає зношення або кількість переназначених секторів, але всі дані читаються, потрібні заміна диска й перенесення системи. Це звичайна сервісна робота, орієнтовна вартість у нас починається від 600 Kč плюс ціна комплектуючої залежно від обсягу робіт; актуальні тарифи наведено в прайс-листі і на сторінці заміни SSD. Щойно значення атрибута 198 або Media and Data Integrity Errors перевищує нуль, ідеться вже про відновлення даних, і діє протилежне правило: що менше працювати з диском, то краще.

У нашому сервісі в Брно ми зчитаємо SMART із жорсткого диска або NVMe, порівняємо показники з реальною поведінкою комп’ютера й визначимо, до якої з цих двох категорій належить ваш диск. Зчитування та оцінювання показників вважаються діагностикою — орієнтовно від 600 Kč, якщо ремонт не виконується, згідно з прайс-листом; у разі ремонту ця робота входить до замовлення. Точна ціна завжди залежить від типу диска й обсягу робіт. Також повідомте, де зберігається ваша остання резервна копія: у 23,3 % дисків з аналізу Backblaze SMART узагалі не подав жодного попередження, тому чиста таблиця — це аргумент на користь резервного копіювання, а не проти нього.