Diplomka nebo bakalářka v autosave
Word a Excel mají autosave do AppData a OneDrive cache — pokud disk fyzicky neodešel, šance vytáhnout poslední verzi je vysoká.
Diplomka hoří · notebook po politím · zkouška za 6 hodin
V Brně studuje přes 70 000 studentů a velká část z nich žije z notebooku, který prostě musí fungovat. Když to nejde — diplomka neuložila, displej černý, baterie mrtvá — zavoláte a hned řekneme, jestli to jde stihnout do termínu.
Word a Excel mají autosave do AppData a OneDrive cache — pokud disk fyzicky neodešel, šance vytáhnout poslední verzi je vysoká.
Okamžitě notebook nezapínat a donést. Rozebereme, vyčistíme a vysušíme. Čím dřív dorazíte, tím vyšší šance záchrany klávesnice i základní desky.
Typicky vadná RAM, baterie, BIOS reset nebo selhal disk. Po diagnostice řekneme, jestli to jde stihnout a kolik to bude stát.
Orientační ceny
Ceny jsou orientační — finální cenu řekneme po diagnostice písemně, s opravou pokračujeme až po Vašem souhlasu. Diagnostika je placená položka.
| Zásah | Cena |
|---|---|
| Diagnostika notebooku Při opravě započteme. | od 588 Kč |
| Záchrana dat z poškozeného SSD Pro studenty: diplomka, bakalářka, kód projektu. | od 1 794 Kč |
| Výměna SSD + přenos dat Cena bez disku. | od 1 490 Kč |
| Čištění po polití Bez záruky funkčnosti — záleží na rozsahu poškození. | od 1 794 Kč |
| Reinstalace Windows + zachování dat Pro studenty se slíbenými projekty. | od 1 990 Kč |
| NONSTOP zásah (akutní) Mimo pracovní dobu. Pro ransomware/data bez příplatku. | +50 % |
| Konzultace výběru nového notebooku Zdarma pokud nákup proběhne u nás. | 598 Kč/30 min |
Akutní linka 775 556 063 funguje 24/7 — typicky pro záchranu dat z mrtvého disku den před státnicí.
Žádné call centrum. Voláte, popíšete problém, technik řekne, co s tím.
Žádné „degradace termálního rozhraní". Řekneme, co je špatně a proč, ne marketingovou frází.
Reklamace řešíme individuálně podle zákona. Pokud se stejná závada do krátké doby vrátí, podíváme se na ni společně a domluvíme další postup. Na nové díly platí standardní záruka výrobce (obvykle 12–24 měsíců, dle komponenty).
Potřebujete rychlou odpověď?
774 777 774Po–Pá 10:00–16:00. Akutní data a ransomware: 775 556 063 NONSTOP.
Pro koho je tato služba
Studenti VUT, MUNI, Mendelu, Veterinární a Farmaceutická univerzita, VŠ polytechnická a další. Akutní krize: diplomka, bakalářka, státnice, klauzury, projekty s deadlines. Pro běžné servisní zásahy viz Servis notebooků.
Hardware ano (výměna baterie, displej, klávesnice, čištění po polití). Softwarové problémy na macOS přenecháváme autorizovanému Apple servisu — nemáme tam tu nejvyšší expertizu.
Logickou chybu (smazaný soubor, formátovaný disk) obvykle do 24 hodin. Fyzickou závadu složitější — řekneme po orientační diagnostice. U akutních případů (zkouška za 6 hodin) zkusíme co nejdřív.
Word a Excel mají autosave do AppData. Pokud se soubor nepřepsal a disk je v pořádku, šance vytáhnout poslední verzi je vysoká. Doneste notebook hned — každé zapnutí může přepsat autosave.
Mateřská firma ITHOPE provozuje půjčovnu notebooků v Brně. Dostupnost a cenu domluvíme po telefonu. Pro studenty s diplomkou mívá ITHOPE zvýhodněné ceny.
Záleží na rozsahu. Zavolejte, popište situaci — ceny říkáme orientačně po telefonu, finální cenu po diagnostice písemně. NONSTOP linka 775 556 063 funguje 24/7 pro akutní.
Nemáme paušální slevu, ale u studentů s diplomkou v krizi zkušíme najít nejlevnější řešení — repasované SSD místo nového, jednodušší oprava místo plné výměny, atd. Cena je vždy individuální.
U studenta často ano — výměna SSD a baterie za 2-3 tisíce vrátí notebook do života na další 2-3 roky studia. Detail v blogu „Kdy reinstalovat, nebo vyhodit".