Коротка відповідь: Якщо старий iMac завантажується кілька хвилин, а курсор зависає навіть під час набору тексту, причиною часто є механічний диск — окремий або як повільніша частина Fusion Drive. Найпомітніший ефект дає заміна сховища на SSD. Але спочатку потрібно створити резервну копію: диск, який сповільнюється, може бути на межі свого ресурсу, а втручання в нього — остання нагода врятувати дані.
Три різні комп’ютери під однаковим склом
Зовні iMac 2015 року виглядає так само, як модель 2019 року, але всередині вони відрізняються найважливішим — типом сховища. Розрізняйте три варіанти:
- Жорсткий диск (HDD): механічний накопичувач із пластинами. Дешевий і місткий, але для сучасної macOS він стає вузьким місцем. Його можна розпізнати за тим, що комп’ютер «замислюється» щоразу, коли звертається до даних.
- Fusion Drive: за визначенням Apple, це поєднання флешнакопичувача та жорсткого диска, яке відображається в системі як один том. Часто використовувані файли автоматично переміщуються у флешпам’ять, а решта залишається на повільному механічному диску. Apple представила Fusion Drive наприкінці 2012 року як додаткову конфігурацію для iMac і Mac mini.
- Звичайний SSD: флешнакопичувач без механічних компонентів.
Тому Fusion Drive — це не «наполовину SSD» у тому сенсі, як його часто уявляють. Поки робочі дані вміщуються у флешчастину, комп’ютер працює досить швидко. Щойно її обсягу не вистачає — наприклад, через велику фототеку, оновлення системи або заповнений диск — швидкодія падає до рівня звичайного механічного накопичувача. Звідси й типовий опис: «то літає, то стоїть».
Особливий випадок — розділений Fusion Drive: у Finder замість одного тому з’являються два. Це не косметичний дефект, а розпад логічного тому, для відновлення якого Apple має окрему процедуру. До її виконання нічого не встановлюйте на такий комп’ютер.
Який у вас iMac і на що це впливає
Модель можна знайти в меню Apple → Про цей Mac, а точніші відомості — утримуючи клавішу Option і вибравши Системна інформація. Для ідентифікації Apple використовує параметр Ідентифікатор моделі — саме за ним можна визначити, що дозволяє зробити конкретний комп’ютер:
| Модель за класифікацією Apple | Ідентифікатор | Остання сумісна macOS | Пам’ять |
|---|---|---|---|
| iMac (21,5″, кінець 2015 року) | iMac16,1 | macOS Monterey | розширення неможливе |
| iMac (Retina 4K, 21,5″, кінець 2015 року) | iMac16,2 | macOS Monterey | розширення неможливе |
| iMac (Retina 5K, 27″, кінець 2015 року) | iMac17,1 | macOS Monterey | задня кришка, 4 слоти |
| iMac (21,5″, 2017) | iMac18,1 | macOS Ventura | недоступна користувачеві |
| iMac (Retina 4K, 21,5″, 2017) | iMac18,2 | macOS Ventura | недоступна користувачеві |
| iMac (Retina 5K, 27″, 2017) | iMac18,3 | macOS Ventura | задня кришка, 4 слоти |
| iMac (Retina 4K, 21,5″, 2019) | iMac19,2 | macOS Sequoia | недоступна користувачеві |
| iMac (Retina 5K, 27″, 2019) | iMac19,1 | macOS Sequoia | задня кришка, 4 слоти |
Варто підкреслити два моменти з таблиці. По-перше, у моделей, підтримка яких завершилася на Monterey або Ventura, повільна робота часто поєднується з тим, що програми й браузери вже потребують новішої системи. Заміна диска справді прискорить комп’ютер, але не змінить підтримувану версію macOS. По-друге, у 27-дюймових моделях пам’ять зазвичай розширюють через кришку на задній панелі, але для багатьох 21,5-дюймових моделей це не так — для моделей 2017 і 2019 років Apple зазначає, що користувач не може самостійно вийняти пам’ять, і рекомендує звернутися до Apple Store або авторизованого сервісного центру; у 21,5-дюймових моделей кінця 2015 року розширення пам’яті взагалі неможливе.
Що справді допоможе
- Заміна сховища на SSD. Для жорсткого диска та Fusion Drive це дає найбільший приріст швидкодії. Залежно від моделі йдеться про диск SATA або встановлення накопичувача у флешслот — конкретний варіант визначають лише після розбирання та перевірки того, що фактично встановлено в цьому комп’ютері.
- Чисте встановлення системи та перенесення даних. Клонування старої системи разом із накопиченим у ній безладом може без потреби зменшити отриманий приріст швидкодії. Apple описує перевстановлення macOS у власній інструкції; вибір між клонуванням і чистим встановленням потрібно узгодити під час оформлення замовлення, а не після розбирання комп’ютера.
- Пам’ять там, де конструкція дозволяє її розширити. Для 27-дюймових моделей 2015–2019 років додавання пам’яті має сенс, якщо комп’ютер починає задихатися під час одночасної роботи з кількома програмами. Для 21,5-дюймових моделей цей варіант здебільшого недоступний — дивіться таблицю вище.
Що, навпаки, не допоможе: програми-«оптимізатори», видалення системних файлів і поради на кшталт «перевстанови систему — і все запрацює». Якщо диск фізично сповільнюється через пошкоджені сектори, кожен наступний запис погіршує ситуацію. Загальне порівняння випадків, коли заміна диска в старому комп’ютері виправдана, а коли вже ні, наведене у статті SSD для старого ноутбука — у випадку з iMac до цих міркувань додається ще один чинник: конструкція моноблока.
Чому приклеєний дисплей потрібно відклеїти й приклеїти заново
Це суть проблеми й причина, через яку iMac не підходить для самостійної модернізації вдома. У моделях iMac із дисплеєм Retina переднє скло не кріпиться гвинтами чи засувками: дисплейний модуль приклеєний до корпусу по периметру двосторонніми герметизувальними стрічками. Щоб дістатися до диска, сервісний спеціаліст має відклеїти дисплей, а під час зворотного складання старі стрічки не використовують повторно — їх замінюють новим комплектом.
Це має кілька практичних наслідків:
- Дисплей відклеюють тонким інструментом по периметру, тому існує ризик перерізати кабелі, прокладені безпосередньо за рамкою; вони короткі, тож дисплей не можна просто відкинути вбік.
- Перед приклеюванням дисплей і корпус потрібно знежирити та очистити від залишків старої стрічки, інакше шов не приляже належним чином, а в кутку залишиться щілина, яку потім описують як «пил під склом».
Крім того, розібраний iMac не можна «увімкнути для перевірки й залишити так» — неприклеєний дисплей тримається лише тимчасово, тому скло може впасти. Через це до кошторису такого ремонту завжди входять комплект клейких стрічок і час на очищення шва, а не лише сам диск. Саме тому різниця між заміною диска в ноутбуці та в iMac більша, ніж здається.
Спочатку резервна копія, а вже потім втручання
Диск, який почав сповільнюватися, може бути на межі свого ресурсу. Він може пропрацювати ще роки, але так само може остаточно вийти з ладу під час копіювання. Перш ніж щось замовляти, створіть перевірену резервну копію — Apple пропонує для цього Time Machine, але підійде й ручна копія на зовнішньому диску, якщо ви справді спробуєте відкрити збережені файли. Резервна копія, яку ви жодного разу не перевіряли відновленням, — лише надія.
| Що ви спостерігаєте | На що це вказує | Безпечний наступний крок |
|---|---|---|
| запуск триває кілька хвилин, після чого комп’ютер сяк-так працює | повільне сховище або робота Fusion Drive поза флешчастиною | створити резервну копію та перевірити стан диска |
| у Finder з’явилися два диски замість одного | розділений Fusion Drive | нічого не встановлювати, діяти за процедурою Apple |
| курсор зависає навіть під час набору тексту, диск клацає | можливе механічне пошкодження | припинити використання, насамперед подбати про резервну копію |
| комп’ютер став повільним після оновлення системи | заповнене сховище або несумісна версія | звільнити місце, перевірити підтримувану версію macOS |
| комп’ютер сповільнюється лише під час роботи з кількома програмами | нестача пам’яті | перевірити, чи дозволяє модель її розширити |
| диск узагалі не відображається в «Дисковій утиліті» | сховище або його з’єднання не відповідає | не вмикати повторно для перевірки, передати на діагностику |
Що принести до сервісу
Повідомте модель і рік із розділу Про цей Mac, ідентифікатор (наприклад, iMac18,3), наявність Fusion Drive і характер проблеми — комп’ютер працює повільно постійно чи лише іноді. Одразу скажіть, чи маєте резервну копію та коли її створено. Якщо на диску є дані, яких більше ніде немає, повідомте про це насамперед, а не наприкінці: це змінює всю послідовність дій. Клавіатуру й мишу візьміть із собою, а паролі для первинної оцінки апаратної частини не потрібні.
Servis PC Brno виконує післягарантійну діагностику та ремонт пристроїв Apple у пілотному режимі й не є авторизованим сервісним центром Apple; обсяг робіт, варіант компонента та ціну ми визначимо лише після встановлення моделі й результатів діагностики. Якщо пристрій перебуває на гарантії або на нього поширюється програма виробника, спочатку зверніться до продавця або Apple.
Якщо ваш iMac завантажується кілька хвилин і ви не хочете ризикувати тим, що диск відмовить саме під час резервного копіювання, передайте його на оцінку, перш ніж починати копіювати дані навмання. Записатися можна через сторінку Сервіс Apple у Брно, форму замовлення або за телефоном 774 777 774. В описі вкажіть рік і розмір iMac, наявність Fusion Drive і чи є на ньому дані без резервної копії.
Джерела
- Apple: Про Fusion Drive — додатковий накопичувач для деяких комп’ютерів Mac
- Apple: Як виправити розділений Fusion Drive
- Apple: Визначення моделі iMac
- Apple: Встановлення пам’яті в iMac
- Apple: Резервне копіювання Mac за допомогою Time Machine
- Apple: Як перевстановити macOS
Не хочете розбиратися самі?
Замовте діагностику в Брні — ціну скажемо заздалегідь і без вашої згоди ні до чого не беремося.
Де нас знайти
Ми — сервіс ПК та ноутбуків у Брно-Жиденіце: діагностика й ремонт комп'ютерів і ноутбуків, відновлення даних з дисків та післягарантійний ремонт Apple (iPhone 12 і новіші, MacBook, iPad).
Viniční 3587/216, 615 00 Brno-Židenice, Чехія Пн–Пт 10:00–16:00
Зателефонувати +420 774 777 774 Ремонт ПК та ноутбуків у Брно
Ціну ремонту повідомляємо письмово після діагностики і продовжуємо лише після вашої згоди.
